看護師のビジネスマナー習得への道｜ビジネスマナーとは？

ビジネスマナーを身につけたいあやぱんですが、まず最初にビジネスマナーの「マナー」の部分から学んでいきたいと思います。

大人になると、「マナー」という言葉をよく耳にします。

ビシネスマナー
テーブルマナー
接客マナーなど…

マナーを知っている人は教養があるとか、できた人間みたいなイメージがありますが、そもそも「マナー」とは何なのでしょうか？

という意味があるそうです。

例えば、「ナイフは右手に、フォークは左手に持つ。」というルールは、食事を共にするもの同士が相手に不快感を与えず、気持ちの良い時間を過ごせるようにという気遣いや思いやりからできたそうです。

だから、国や地域でマナーが異なるのですね。

どんなにテーブルマナーを熟知していても、日本の居酒屋でテーブルマナーを実践しようとしたら、周囲の人に不快感を与えてしまいます。

つまり、マナーができる大人とは、相手に不快感を与えないよう気遣いができる人ということになります。

マナーは難しいというイメージがありましたが、マナーの本質を知ると自分にもできそうな気がしてきました。

読者の皆さんはいかがでしょうか？

看護師が知るべきビジネスマナーの定義

看護師はビジネスマナーを知らなすぎるとよく耳にしますが、看護師の働く世界は、一般企業とは別世界です。

なので、看護師がビジネスマナーを知らないのは、その世界で働いたことがないから致し方ないですよね。

でも、最近は看護師の働く場が病院を超えて企業に就職する人が増えています。

もし、この先看護師が一般企業世界に入りたい人が増えていくならば、その世界で働く人たちに不快感を与えないよう最低限のルールは守らなければなりません。

今までいた病院のルールで一般企業の世界をやり抜こうとすれば、たしかに「看護師はビジネスマナーを知らなすぎる。」と言われてしまいます。

でもポジティブに考えると、看護師がビジネスマナーを知らなすぎると言われるようになったのは、看護師の働く場所が広がりつつあるからこそです。

ビジネスマナーさえ身につければ、看護はどの職の世界でも活かせることはたくさんあると、私は思います。

自分が損をしないように、他業界で働きたいと思う看護師さんは私と一緒にビジネスマナーを身につけていきましょう。

おもてなしは日本特有の文化であり、日本の誇れる文化だと私は思います。

しかし、私はマナーとおもてなしの違いをイマイチ理解できていません。

マナーの最上級がおもてなしというイメージはあります。

皆さんはおもてなしとマナーの違いがわかりますか？